¿Qué hace únicos a los productos de Doctor Explains Store?
Huimos de los colores fríos y los diseños aburridos del entorno clínico tradicional. Todos nuestros gorritos, scrubs, tazas, libretas y accesorios cuentan con colores vibrantes, estampados creativos, ilustraciones anatómicas únicas y frases divertidas pensadas por y para profesionales de la salud.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Varía en función del país desde el que realices el pedido. Al procesar tu compra e introducir tu dirección de entrega, el sistema te mostrará los plazos estimados exactos para tu ubicación. En cuanto tu paquete sea despachado, te enviaremos automáticamente un número de seguimiento por correo electrónico para que puedas rastrear su ubicación en tiempo real hasta la puerta de tu casa.
He pedido varios artículos y han llegado en paquetes diferentes, ¿es normal?
¡Totalmente! Para acelerar la entrega, algunos artículos (como las tazas o el textil) se envían directamente desde diferentes centros de producción especializados. No te preocupes, no pagarás gastos de envío extra por ello.
¿A qué países realizan envíos y cuál es el coste?
Hacemos envíos a todo el mundo! Los costes de envío exactos se calculan en la pantalla de pago antes de finalizar la compra, y contamos con envío gratuito a partir de determinado importe promocional indicado en nuestra barra superior.
¿Qué pasa si mi producto llega dañado o hay un error en el pedido?
¡Tu satisfacción es lo primero! Si tu artículo llega con alguna tara de fábrica, daño durante el transporte o un error de impresión, escríbenos a nuestro soporte adjuntando una foto del producto dentro de los primeros 14 días y te enviaremos uno totalmente nuevo sin coste alguno.